Para la compra de entradas se deberán aceptar las condiciones de uso y política de devoluciones. En el proceso de compra aparecerán para ser aceptadas, pero puedes echarle un vistazo aquí:

Políticas y condiciones de uso como comprador/jugador

Al aceptar las condiciones, el comprador asume que la empresa MEDUSA NETWORK S.L. (nombre comercial PARANORMAL ADVENTURES) haga uso de sus datos personales de manera totalmente confidencial y a modo de canal de información para próximos eventos internos. Del mismo modo si el interesado no desea recibir información y quiere que sus datos personales no sean utilizados, deberá enviar un email a Paranormal Adventures aclarando tales fines.

Al aceptar las condiciones de uso, el comprador asume que la fecha y realización del evento son las especificadas en la compra, quedando invalidada la entrada y no procediendo al reembolso económico de la misma en caso de:

  • No asistencia al evento.
  • Incumplimiento de las normas durante el evento.
  • Pérdida o extravío de la entrada física (en caso de que se disponga) previo al registro el mismo día del evento.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN/DEVOLUCÓN

  • Al tratarse de un evento de aforo limitado y con subida de precios. No se admitirán ningún tipo de devolución o cancelación de las entradas.
  • El comprador podrá transferir la entrada del evento a otro titular:
    • En caso de no haber desbloqueado la entrada podrá facilitarla entregando la entrada directamente.
    • En caso de haber completado el desbloqueo de la entrada en la página, para poder transferirla a otra persona se podrá solicitar contactando con info@paranormal-adventures.com para liberar la entrada, siempre que sea, como tarde, 3 días antes del evento al que hace referencia la entrada.

Al aceptar las condiciones de uso, el comprador cede sus derechos de imagen captados durante el evento a la empresa organizadora y a sus colaboradores/patrocinadores, dando su consentimiento para aparecer en vídeos y fotografías relacionadas con el evento al que asistan.

Todo incumplimiento de las normas internas del evento implicará la expulsión inmediata del juego, tomándose las medidas legales necesarias por parte de la organización en caso de que las acciones así lo requieran. Estas normas están descritas en la página web, y el comprador tiene la responsabilidad de conocerlas y cumplirlas. Alegar desconocimiento de las mismas no eximirá de su cumplimiento ni evitará posibles sanciones.

Todo incumplimiento de la ley Española será sancionado con las acciones jurídicas correspondientes por parte de las autoridades locales, quedando la organización libre de responsabilidad ante la negligencia y/o acciones ilegales por parte del jugador. La normativa estatal está por encima de las normas del evento.

Los menores de 16 años no pueden participar en el evento. Aquellos jugadores que tengan entre 16 y 18 años deberán portar una autorización de sus padres o tutores para poder jugar.

El jugador es responsable de sus pertenencias durante todo el evento, estando la organización libre de responsabilidades al respecto.

La organización queda exenta de responsabilidad ante acontecimientos improbables pero posibles que afecten a la integridad física o mental del jugador. En un evento de las características físicas que se presentan, el jugador es el único responsable de sí mismo.

La organización se reserva el derecho a modificar el procedimiento estándar de la partida en caso de que las condiciones así lo requieran, quedando esto sujeto a la decisión de los coordinadores. En todo momento se mantendrá el guión predeterminado, salvo la excepción anteriormente mencionada.

La organización se reserva el derecho de admisión, pudiendo anular la entrada sin posibilidad de reembolso económico, en caso de acudir al evento o participar en el mismo:

  • Bajo los efectos de drogas, alcohol o sustancias ilegales.
  • Actuando con fines bélicos o conflictivos, sin ánimo de participación o con fines destructivos.
  • Incumpliendo las normas estatales del gobierno de España.
  • Con actitudes indeseables dentro de un evento de las características presentadas en la página web, redactadas intrínsecamente a través de los textos y descripciones de la partida.

Cualquier falta considerada grave por parte de la organización o personal acreditado durante el juego será motivo de expulsión inmediata.

Si un jugador es expulsado por la organización, bajo ningún concepto se contemplará la posibilidad del reembolso económico.

Las reclamaciones y sugerencias se presentarán mediante correo electrónico, acompañado de fotocopia del DNI, a info@paranormal-adventures.com

Para poder usar la entrada, cada jugador deberá desbloquearla una vez disponga de ella y aceptar el documento de responsabilidad que puede ser consultado en el link anterior.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

Los pagos online de las compras, limitadas a España, se realizan a través de un canal seguro de Redsys (Pasarela de pago de BBVA). Paranormal Adventures no almacena en ningún momento datos de pago del cliente, por tanto el comprador contará en todo momento con la protección y seguridad ofrecida por estos canales. Además, Paranormal Adventures cuenta con certificado SSL que encripta las comunicaciones.